Онлайн система запису на прийом до лікаря

— Упевнені, ви зазвичай записуєтеся на прийом до одного й того самого лікаря - до того, кого знаєте ви, і, хто знає вас. Це створює стабільність і безпеку на всіх етапах життя.

Завдання

Йдеться про медичний центр у Швеції (проєкт під NDAs), що спеціалізується на загальній медицині та має близько 20000 пацієнтів. Наразі запис на прийом до лікаря дуже незручний процес - пацієнт приходить до реєстратури, надає свій id, і його ставлять у чергу. Потім клієнт чекає, поки лікарі розподілять запис пацієнтів між собою. Тільки потім хворий може потрапити на прийом до лікаря

Мета проєкту - розробити систему онлайн-запису на прийом до лікарів медичного центру і розробити лендинг для цієї системи. Крім того, рішення має дозволяти реєстрацію та вибір лікаря для нових пацієнтів.

Рішення

Stfalcon надав клієнту послуги повного циклу розробки продукту, включно зі сценаріями взаємодії з інтерфейсом, дизайном, фронт- і бек-енд розробкою, ручним тестуванням, контролем якості та впровадженням.

Робота команди Stfalcon над проєктом почалася із зустрічі із замовником, обговорення проєкту і створення сценаріїв взаємодії з інтерфейсом для всіх можливих варіантів бронювання візиту: для нового пацієнта з дітьми/без дітей, для зареєстрованого пацієнта з дітьми/без дітей. Це допомогло команді зрозуміти проєкт у деталях і зробити більш точну оцінку проєкту. Система бронювання включає в себе кілька кроків:

• вхід за допомогою BankID
• вибір вільного часу мого лікаря
• вибір перекладача (оскільки сервіс орієнтований як на корінне населення, так і на біженців)
• оплата за допомогою Klarna или FreeCard.

Наступний крок - візит пацієнта в клініку і зустріч із лікарем.

Щоб спростити і прискорити роботу розробників, команда дизайнерів створила гнучку систему, яка дає змогу швидко адаптувати екран під мобільну версію, планшет і ноутбук.

Технології

Ми реалізували легку та швидку авторизацію в застосунку. Застосунок розробляли для Швеції, тому було обрано BankID. Цей метод авторизації складається зі сканування QR коду і підтвердження особистих даних. Уся процедура проходить через Шведські Банки і дає змогу легко ідентифікувати особу клієнта. У процесі роботи ми використовували прогресивний JavaScript фреймворк - Vue.js і реалізували плагін для інтеграції описаного способу авторизації в цей додаток.

Backend виконує обробку REST API запитів фронтенд частини програми. Власні дані застосунку зберігаються в СУБД Postgresql, крім того, виконується обмін даними з базами даних клієнта - DisplayScreen (Microsoft SQLServer) і J4 (Microsoft SQLServer). Backend реалізує низку інтеграцій із зовнішніми сервісами:

• BankID
• Klarna
• Listing
• FreeCard